আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। 1 xbat-এ আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
1 xbat বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি মানুষের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে আপনার তথ্যকে সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেওয়ার লক্ষ্যে।
এই গোপনীয়তা নীতি 1 xbat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সকল ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। নীতিটি সম্পূর্ণ পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 1 xbat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং অনুমতি ছাড়া শেয়ার করে না।
এই নীতিটি আন্তর্জাতিক GDPR (General Data Protection Regulation) নির্দেশিকা এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে।
1 xbat-এ সেবা প্রদানের জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করা অপরিহার্য। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং অপ্রয়োজনীয় ডেটা কখনো চাওয়া হয় না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল, ইমেইল, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও যাচাই |
| লেনদেন তথ্য | ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বেট ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও সুরক্ষা |
| ডিভাইস তথ্য | IP, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | লগইন সময়, পাতা ভিজিট | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
আমরা কখনো পাসওয়ার্ড, PIN বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। এই তথ্য চাওয়া হলে বুঝবেন কেউ প্রতারণার চেষ্টা করছে।
1 xbat আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো দেওয়া হলো:
প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে জানিয়ে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
1 xbat আপনার তথ্য সংরক্ষণে শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং চব্বিশ ঘণ্টা পর্যবেক্ষণে রাখা হয়।
আপনার তথ্য আইনগত প্রয়োজন শেষ না হওয়া পর্যন্ত বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
পাবলিক WiFi বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে 1 xbat-এ লগইন করা এড়িয়ে চলুন। লগইন করার পর সবসময় লগআউট করুন।
1 xbat ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যায়, তবে তাতে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য আমরা Mobile Pay, Nagad-এর মতো বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি। এই সেবাদাতাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
আমরা শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য ও যাচাইকৃত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি। কোনো অজ্ঞাত পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।
1 xbat ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@1xbat-bangla.com-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
1 xbat কোনো অবস্থায়ই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরের সব ক্ষেত্রেই শুধুমাত্র সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় এবং গ্রহণকারীকে গোপনীয়তা বজায় রাখার শর্তে বাধ্য করা হয়।
1 xbat কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো নাবালক মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করেছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অভিভাবক বা সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি সাপোর্টে জানালে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টের সকল তথ্য মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা নেব।
অভিভাবকরা সন্তানের ডিভাইসে 1 xbat ব্যবহার হচ্ছে কিনা নজর রাখুন। যেকোনো সন্দেহে সাথে সাথে আমাদের জানান।
1 xbat প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। নতুন নীতিতে সম্মতি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@1xbat-bangla.com
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকন।
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগের ক্ষেত্রে ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।
শুধু কথা নয়, কাজে দেখাই — এখানে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষার ৬টি কারণ
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে মোড ়়া থাকে। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই পড়তে পারবে না।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এটা আমাদের অঙ্গীকার।
অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরের যাচাই চালু করুন। OTP ছাড়া কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক লগইন হলে সাথে সাথে সতর্কতা পাঠানো হয়।
আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি, কতদিন রাখি — সব কিছু এই পাতায় স্পষ্টভাবে জানানো আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মান মেনে চলে। আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত।